Vores ure er udviklet således, at det kan bruges af dit barn. Klik ind på de enkelte ure for at hente et produktark. Gå til urene her.

Skulle du have problemer med et ur, kan du læse vores FAQ, som du finder herunder, hvor du finder svar på de mest hyppige spørgsmål.

Hvorfor er det et godt produkt?

Vi har testet forskellige produkter, og fundet frem til det som vi synes, er det bedste. Det som gør vores produkt rigtig godt, er den unikke GPS positionering (IT infrastruktur). Vores produkt har eksempelvis en trippel positionering -AGPS/GPS (satellit), WIFI (trådløse netværk) og LBS (mobilantenner).

Vores leverandør tester alle urene, inden de bliver sendt til os, hvilket sikrer en høj kvalitet.

Hvor gamle er børnene der bruger urene?

Det er forskelligt men typisk i alderen 4-9 år. Mange bruger produktet som forstadiet til en mobiltelefon.

Hvor længe holder batteriet?

Afhængig af hvor meget data du bruger, kan uret holde i op til 3 døgn. Hvis du bruger meget data eksempelvis med positionering for hvert minut og skridttæller m.m., kan uret holde i op til et døgn.

Kan uret tåle vand?

Ja. Uret tåler et godt regnvejr, men vi anbefaler, at man ikke overdriver og svømmer med det.

Hvad kan uret ikke holde til?

Uret tåler ikke slag og vold.

Hvor mange farver kan jeg vælge imellem?

Blå, lyserød og sort.

Kan alle ringe til uret?

Nej. Uret har via vores app en telefonbog, hvor der kan indkodes op til 10 forskellige telefonnumre. Det er kun disse numre, som kan komme i kontakt med uret.

Har uret forskellige ringetoner?

Uret leveres med en meget tydelig og markant ringetone, der ikke kan ændres af små pilfingre. Der er mulighed for at indstille uret til lydløs og til at vibrere.

Hvad vejer uret?

30 gram

Hvor stort er uret?

31 x 52 x 12 millimeter

Skærmstørrelsen er på 31 millimeter.

Hvilket netværk bruger uret?

2G

Hvilket styresystem bruger jeres app?

Android, iPhone og iPad.

Hvad gør jeg med oprettelse af SIM kort?

Ved bestilling af et produkt får du mulighed for at vælge et Greentel Basic abonnement med et månedligt minimumsforbrug for kun 19 kr. pr. måned. Minutprisen er 48 øre og uret bruger for ca. 5 kr. i mobildata pr. måned. Du kan alternativ selv vælge andre abonnementer via Telia, Telenor og Telmore.

Er uret opsat med et SIM kort, når jeg modtager varen?

Ja – hvis du vælger et abonnement hos Greentel i forbindelse med køb af vores ur. Vi opretter dig som kunde hos Greentel, men du skal selv oplyse dine private informationer. Du modtager en velkomstmail fra Greentel, som du skal følge.

Du kan betale via vores hjemmeside.

Du kan betale med VISA, Mastercard og American Express.

Fri fragt.

Vi sender vores pakker med PostNord og GLS.

Vi sender dig en e-mail, når din ordre er leveret hos PostNord eller GLS.

Kan jeg følge min ordre online?

Ja det kan du. Du modtager via vores e-mail et tracking nummer.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden for ordrer er 2-3 hverdage.

Hvad er mine rettigheder, hvis jeg gerne vil returnere en vare jeg har købt?

Som kunde er du beskyttet af forbrugeraftale loven.

Du har op til 14 dages fortrydelsesret. Du skal dog selv afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Du bærer selv risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Hvad gør jeg hvis jeg opdager en defekt eller en fejl på det produkt jeg har købt?

Hvis du har problemer med et produkt, bedes du kontakte vores kundeservice på mail, hvor du oplyser ordrenummer og beskriver fejlen og evt. vedhæfter billeder. Når du har kontaktet os, tager vi fat i din henvendelse og kontakter dig, så vi kan hjælpe dig.

Reklamationsret?

Du har 24 måneders reklamationsret.

Handelsbetingelser

Du kan læse vores handelsbetingelser her

Brug for mere information eller hjælp?

Du kan ringe til os på telefon 89878300. Du kan også skrive til os på kundeservice@gpsforborn.dk

Kontakt

Skulle dine spørgsmål ikke være besvaret af ovenstående FAQ, er du velkommen til at sende os en email. Vi vil hurtigst muligt vende tilbage til dig.

Du kan bruge denne formular eller sende på kundeservice@gpsforborn.dk